Estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra online segura e satisfatória para você. Abaixo estão as diretrizes detalhadas para nossas operações de envio e entrega:
Frete Gratuito:
- Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil.
Prazo de Envio:
- O prazo de envio varia de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Processamos e enviamos 97% das encomendas em até 2 dias úteis.
Envio do Produto:
Trabalhamos com produtos internacionais/nacionais. Nossos produtos são enviados diretamente das Fábricas dos nossos Fornecedores localizados no Brasil, China, Suécia e Estados Unidos;
Prazo de Entrega:
- Após a confirmação do pagamento, o prazo de entrega é de 5 a 12 dias úteis.
- Lembre-se: os prazos de entrega contam a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.
Rastreamento do Pedido:
- O código de rastreio será enviado para o e-mail ou WhatsApp cadastrado.
- Para pedidos com envio internacional, o rastreamento pode demorar de 3 a 7 dias para atualizar.
- Rastreie seu pedido em nossa página de rastreamento em nosso site ou no site dos Correios.
Taxas Alfandegárias:
- Você não será cobrado por taxas alfandegárias. Caso ocorra, entre conosco imediatamente pelos nossos Canais de Atendimento.
Recebimento de Produtos:
- Os pedidos podem ser enviados em remessas separadas, então não se preocupe se não receber todos os itens de uma vez.
- Todos os pedidos são enviados para o endereço de entrega cadastrado.
- Em alguns casos, pode ser necessário retirar o pedido na unidade local dos Correios.
Endereço de Entrega:
- Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto. Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento.
- Se identificar um erro no endereço após a realização do pedido, contate-nos imediatamente. Não é possível corrigir o endereço após o despacho do pedido.
Ainda com Dúvidas?
- Entre em contato:
- Email: sac@lindacarioca.com
- Horário de Atendimento: De segunda à sexta das 09h00 às 18h00.
IMPORTANTE: Tenha em mãos o seu número de pedido ao entrar em contato conosco para agilizar o processo.
Atenciosamente, Linda Carioca